商品について

Q商品のサイズはどのように測っていますか
A衣類はすべて平台に平置きし、外寸を測定しております。商品やデザインによっては若干の誤差が生じますので、あらかじめご了承ください。
Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
Aご注文確定後、3~5営業日以内に発送いたしております。

配送について

Q配送業者はどこですか
A現在、ヤマト運輸のみのお取扱いとなります。数量や大きさによって、ネコポス・コンパクト便・宅配便と設定しております。
Qお届け地域について教えてください。
A日本全国へお届けいたします。

返品・交換について

Q商品を返品したい
A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。配達後一週間以上経過した商品、一度使用した商品、お客様の責任での破損・汚損の生じた商品の返品 ・交換はお受けできません。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
Q商品を交換したい
Aあきらかに商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。※色味に関しましては、モニターにより実物と見え方が変わる場合がありますので色のイメージ違いなどは承れません。

特定商取引法に基づく表記

会社名

合同会社st.works(エスティーワークス)

事業者の名称

池田雅一

事業者の所在地

〒532-0011

大阪府大阪市淀川区西中島4-4-16 NLC新大阪6号館8F

事業者の連絡先

営業時間・ショップ情報など

営業時間:10:00~19:00
定休日:土・日・祝 (夏季・冬季休暇)
サイト:https://st-works.net/

販売価格

販売価格は、表示された金額(表示価格/消費税込)と致します。送料は地域により変動するものがございますので、それぞれの項目でご確認ください。

代金の支払方法・時期

支払方法:カード決済・コンビニ決済可
支払時期:商品注文確定時でお支払いが確定致します。

商品のお届け時期

配送のご依頼を受けてから5営業日以内に発送いたします。
長期休暇(GW・盆・正月)の場合はお時間を頂戴する場合があります。

天候や交通事情による配送の遅延に関しましてはご理解をお願いいたします。

返品について

商品に欠陥がある場合を除き、基本的には返品には応じません。